Metodi di Pagamento

1. Carte accettate

Per garantire un processo di acquisto ordinato e verificabile, sono disponibili esclusivamente i seguenti circuiti:

• Visa

• Mastercard

Tutte le transazioni vengono elaborate in euro (€).
Non sono previsti pagamenti in contrassegno, contanti, bonifico bancario o criptovalute.

2. Sicurezza delle transazioni

I pagamenti vengono gestiti tramite canali regolamentati, con l’applicazione di misure tecniche adeguate, tra cui:

• crittografia TLS/SSL per la trasmissione dei dati

• gateway certificati PCI-DSS in linea con gli standard internazionali

• assenza di memorizzazione di numeri di carta, date di scadenza o CVV

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del GDPR (UE 2016/679), secondo criteri di liceità, trasparenza e protezione.

3. Prezzi e composizione dell’importo

Gli importi visualizzati includono:

• IVA italiana al 22%

• oneri doganali e costi di sdoganamento in modalità DDP

Il totale mostrato nella pagina di checkout corrisponde alla somma da corrispondere, senza voci aggiuntive successive.

4. Procedura di pagamento

Per completare l’ordine è necessario:

1. verificare i dati dell’ordine, l’indirizzo di consegna e il totale

2. selezionare Visa o Mastercard

3. inserire numero carta, data di validità, CVV e nome del titolare

4. confermare l’operazione

Al termine viene inviato un messaggio di conferma dell’ordine via email.
In caso di esito negativo, è possibile riprovare con un’altra carta o contattare l’assistenza.

5. Rimborsi

• il rimborso viene effettuato sulla carta utilizzata per il pagamento

• la carta deve risultare attiva al momento dell’elaborazione

• la gestione interna richiede in genere 1–3 giorni lavorativi

I tempi di accredito dipendono dagli istituti bancari e possono richiedere circa 10–15 giorni lavorativi.
Qualora l’importo non risulti accreditato oltre tali tempistiche, è possibile fornire numero d’ordine e prova di pagamento al servizio di supporto.

6. Supporto clienti

Per domande relative ai pagamenti o a eventuali discrepanze di fatturazione:

Indirizzo
11506 ECHO LAKE CIR UNIT 202 BRADENTON FL 34211

Telefono
+1(917) 208-2536

Email
conseil@urbansofafit.com

Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)