Contattaci

Per facilitare un’esperienza di acquisto ordinata e trasparente, è possibile richiedere assistenza sia prima dell’ordine sia dopo la conferma, inclusi chiarimenti sui prodotti, stato dell’ordine e supporto post-vendita.

1. Dati di contatto

È possibile mettersi in comunicazione tramite i seguenti canali:

Indirizzo
6977 CAMPOS AVE UNIT A, ELMENDORF AFB, AK, 99506

Telefono
+1(917) 208-2536

Email
conseil@urbansofafit.com

Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

2. Tempistiche di rimborso

Dopo l’approvazione della richiesta, la procedura di rimborso viene inoltrata all’istituto bancario entro 1–3 giorni lavorativi.
I tempi di accredito dipendono dai circuiti bancari e possono richiedere indicativamente 10–15 giorni lavorativi, in base alla data di effettiva contabilizzazione.

3. Comunicazioni con l’assistenza

Ogni richiesta viene gestita sulla base delle informazioni fornite.
Eventuali segnalazioni o osservazioni possono essere inviate utilizzando i recapiti sopra indicati, così da consentire una verifica adeguata e un supporto coerente con le procedure disponibili.

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